UFAS

У челябинцев появилась возможность повлиять на сложившееся  в регионе положение с  оформлением автогражданки.

Челябинское УФАС России собирает доказательства и ищет автовладельцев, пострадавших от неправомерных действий страховых компаний. УФАС  готовится возбудить дело о нарушении антимонопольного законодательства в отношении двадцати страховых компаний, которые отказывали своим клиентам в получении ОСАГО, навязывая дополнительные услуги.

Челябинские антимонопольщики убеждены, что   страховые компании   вступили в сговор, и при заключении договоров ОСАГО согласованно действуют в регионе подобным образом. По мнению Челябинского УФАС России, в действиях страховых компаний при оформлении договоров ОСАГО содержатся признаки нарушения «Закона о защите конкуренции»

По сообщению пресс-службы антимонопольного органа, отказывались заключать договоры  ОСАГО и навязывали услуги по добровольным видам страхования  следующие компании:

ЗАО СГ «УралСиб»,

ООО «СК «Согласие»,

ОСАО «РЕСО-Гарантия»,

ОАО СК «Альянс»,

СОАО «ВСК»,

ООО «Росгосстрах»,

ОСАО «Ингосстрах»,

ОАО «АльфаСтрахование»,

ОАО «СОГАЗ»,

ООО СК «ВТБ Страхование»,

ОАО САК «Энергогарант»,

ОАО СГ «МСК»,

ЗАО «МАКС»,

ЗАО «ГУТА-Страхование»,

ОАО СК «БАСК»,

ООО СК «ЮЖУРАЛ-АСКО»,

ООО СК «Цюрих»,

ООО «Группа Ренессанс Страхование»,

ОАО «ГСК «Югория»,

ОАО «ЖАСО».

УФАС  собирает доказательства совершения компаниями указанных правонарушений и предлагает автолюбителям помочь ему в этом. Для этого необходимо заполнить  анкету (доступна для скачивания по ссылке),  а также направить в Челябинское УФАС России сведения, подтверждающие факты отказа от заключения договоров ОСАГО либо навязывания  дополнительных договоров .

Это могут быть копии заключенных договоров ОСАГО с приложенными к ним навязанными Вам договорами добровольного страхования,  пояснения относительно обстоятельств обращения в компанию и действий страховщиков, видеосъемка, письменные обращения  -  любая информация, свидетельствующая о нарушениях и подтверждающая факты отказа в оформлении полиса.

Заполненные анкеты  и сопутствующую информацию необходимо направлять по адресу to74@fas.gov.ru.

Анкета УФАС по ОСАГО (ссылка на скачивание)

ФИО _____________________________________________________________

Контактные данные_________________________________________________
(номер телефона, адрес, электронная почта)
1. Укажите страховую компанию, в которую Вы обращались для заключения договора ОСАГО.
_______________________________________________________

2. В какой форме Вы обращались в страховую компанию для заключения договора ОСАГО?
а) письменно (в свободной форме)
б) письменно (по форме утв. Приказом Министерства финансов Российской Федерации от 01.07.2009 № 67н)
в) устно
г) по телефону
д) лично
е) иное ___________________________________________________________

3. За сколько дней до истечения срока действия договора ОСАГО Вы обратились в страховую компанию для заключения договора ОСАГО на новый период?
а) > 30 дней
б) < 30 дней
в) иное____________________________________________________________
(в случае, если Вы обращались в разные страховые компании, указать информацию по каждой страховой компании)
4. Укажите страховые компании, которые навязывали Вам услуги по иным видам страхования для заключения с Вами договора ОСАГО.
__________________________________________________________________

_______________________________________________________________________

5. Какие услуги навязывала Вам страховая компания (указанная в ответе на пункт 4 настоящей анкеты) для заключения с Вами договора ОСАГО?
_______________________________________________________

_______________________________________________________________________
(в случае, если Вы обращались в разные страховые компании, указать информацию по каждой страховой компании).

6. Доводились ли страховой компанией до Вашего сведения условия (правила) страхования навязанной дополнительной услуги при заключении с Вами договора ОСАГО?
а) да
б) нет

7. Укажите страховые компании, которые отказывались от заключения с Вами договора ОСАГО.
_______________________________________________________________________

8. Укажите причины отказа от заключения с Вами договора ОСАГО.
_______________________________________________________________________

9. Укажите причины отказа от заключения с Вами договора ОСАГО без заключения договоров по добровольным видам страхования.
а) ссылка страховой компании на внутренние инструкции, запрещающие продажу полиса ОСАГО без дополнительных услуг.
б) ссылка страховой компании на нормы действующего законодательства, обязывающие заключать договор ОСАГО с обязательным заключением договора по добровольным видам страхования.
в) иное ______________________________________________________

_______________________________________________________________________

10. Укажите страховые компании, у которых отсутствовали бланки полиса договора ОСАГО на момент Вашего обращения.
__________________________________________________________________

_______________________________________________________________________

11. Укажите, заключался ли Вами договор ОСАГО непосредственно при приобретении автомобиля в автосалоне?
а) да
б) нет

В случае отказа в заключении договора ОСАГО либо навязывания дополнительных страховок, следует обратиться к страховую компанию с письменным заявлением (претензией), в котором потребовать мотивированного письменного отказа в заключении указанного договора. При отказе представителя страховщика принять претензию, ее необходимо направить заказным письмом с уведомлением о вручении по адресу страховой организации (филиала). Продолжение…

В соответствии с поправками в КоАП РФ с 1 сентября 2014 года вводится административная ответственность за необоснованный отказ от заключения публичного договора страхования либо навязывание дополнительных услуг при его оформлении 

Как известно, в 2014 году участились случаи навязывания дополнительных страховых услуг и отказов в выдаче полиса ОСАГО. Ситуация, с которой столкнулись автовладельцы, повлекла за собой необходимость принятия государством более действенных мер, направленных на прекращение нарушений прав граждан в сфере страхования. Продолжение…

С 2013-го года приобрели массовый характер случаи, когда страховые агенты и сотрудники целого ряда страховых компаний при заключении договора ОСАГО стали требовать от клиента застраховать свою жизнь и здоровье или другие риски, в противном случае представители страховых компаний отказывались заключать договоры ОСАГО, ссылаясь на отсутствие бланков.

В 2014-м ситуация не изменилась, скандал с получением полисов ОСАГО не утихает: многие водители жалуются, что страховщики к стоимости полиса добавляют плату за ненужные потребителю услуги. По закону клиент имеет полное право отказаться от такого «вменённого» договора страхования, при этом агент не имеет права отказать клиенту в оформлении полиса ОСАГО, т.к. ОСАГО — публичный договор в соответствии с Законом. Однако  бланки «исчезают» именно тогда, когда страхователи отказываются от навязываемых им дополнительных услуг – добровольного страхования жизни и здоровья, страхования имущества или сомнительной страховки от укуса клеща.. Продолжение…

Информация пресс-службы ЦБ РФ

Об отказах страховщиков в заключении договоров ОСАГО Продолжение…